Summary

モバイルシフトによりスマートフォン、アプリがインフラ化した現在、顧客エンゲージメントの強化として、自社アプリを取り入れる企業が増えています。また、その利用方法は、販促からオウンドメディア、採用、BtoBなど多岐にわたり、今やあらゆる顧客接点として活用されています。本セッションでは、国内250社以上に導入されているアプリ運営プラットフォーム「「Yappli（ヤプリ）」が、自社アプリの様々な最新活用事例をお伝えします。